Često postavljana pitanja
Pitanja u vezi naručivanja proizvoda
U skladu sa Vašim potrebama i našim iskustvom u ponudi su više specijalizovanih izdanja i namenski oformljenih paketa koje možete pogledati na stranici Preporučeno po profesiji
Pored toga, možete nas kontaktirati za dodatne informacije i pomoć prilikom odabira.
Naručivanje se vrši dostavljenjem potpisane narudžbenice na jedan od načina:
na e-mail: prodaja@profisistem.rs
redovnom poštom na adresu: Mostarska 6, 11300 Smederevo
Naručivanje pojedinačnih štampanih izdanja vrši se avansnom uplatom. Isporuka se zatim vrši redovnom poštom na adresu korisnika.
Rok za isporuku je 2 dana. Korisniku je obezbeđena korisnička i tehnička podrška prilikom aktiviranja proizvoda i tokom trajanja pretplate.
Plaćanje se vrši na osnovu dostavljene fakture, na račun Profi Sistem Com-a u roku koji je u narudžbenici naveden. Navedeno se ne odnosi za pojedinačna štampana izdanja gde se plaćanje vrši avasno na osnovu dostavljenog predračuna.
Opšta pitanja u vezi proizvoda
Po prijemu paketa možete samostalno pristupiti instalaciji programa ukoliko se radi o programu čiju instalaciju dostavljamo na disku i potom se javiti tehničkoj podršci za aktivacioni kod. Ukoliko se radi o online verziji uputstvo o aktivaciji licence se nalazi na poleđini kartice koja se dostavlja u paketu, ili je sastavni deo e-mejla. Tehnička podrška stoji na raspolaganju za svaki vid pomoći oko instalacije i aktivacije te nam se možete obratiti odmah po prijemu paketa kako bi ste dobili sve potrebne informacije.
Internet konekcija je obavezna stavka kada su u pitanju Propis Soft Online verzije programa. Što se tiče ostalih programa iz naše ponude, internet konekcija nije obavezna ali je poželjna radi lakšeg ažuriranja korisnih podataka koji se nalaze u programu.
U ovakvim situacijama je najbolje da nam se obratite slanjem dopisa na podrska@profisistem.rs . U dopisu je neophodno da objasnite nastalu situaciju i naznačite o kom programu se radi (ukoliko koristite više naših proizvoda), nakon čega će Vas kontaktirati lice iz tehničke podrške i pomoći Vam.
Kada je u pitanju program Profi obračun kamata podatke unosite ručno a na Vaš zahtev dostavljamo novoobjavljene stope putem elektronske pošte.
Neophodno je da o tome obavestite službu tehničke podrške i novi cd/dvd će Vam stići u najkraćem roku.
Propis Soft Online
Kartica sadrži neophodne podatke za pristup programu: korisničko ime i lozinku. Kada otvorite stranicu za logovanje neophodno je da prekucate pomenute podatke. Ukoliko se logujete sa svog privatnog računara ove podatke možete sačuvati a karticu potom odložiti. Preporučujemo da je sačuvate ili da je nosite u novčaniku kako bi ste mogli da se ulogujete bilo gde da se nađete a da ne morate da pamtite ili dodatno zapisujete pristupne podatke.
Prednost online licence je da niste ograničeni na korišćenje programa samo sa jednog računara. Možete se logovati sa bilo kog uređaja koji ima pristup internetu (laptop, tablet, mobilni telefon itd.). Nije moguće istovremeno korišćenje programa na dva ili više računara.
Radi se o veoma korisnoj opciji za praćenje svih izmena onih zakona koji su od važnosti za korisnika.
Sve što je navedeno u mejl obaveštenju nalazi se na naslovnoj strani u okviru rubrike Propisi Alarm i istaknuto je crvenom bojom.
Najbolji način da pošaljete svoje pravno pitanje je direktno iz programa putem opcije “Korisnička podrška” uz obavezan odabir podopcije “Konsultacije” ili odabirom panela “Konsultacije” sa početne strane programa.
Prosvetni Pravni Savetnik
Da, imate pristup kompletnoj bazi propisa, sudske prakse, službenih mišljenja, modela i obrazaca, stručnih komentara i odgovora na najčešća pitanja obrazovno-vaspitnih ustanova.
Da, vrlo je jednostavno i moguće ih je pronaći na više načina, u okviru samog specijala gde su posebno izdvojeni, preko oblasti propisa ili preko naziva, ključne reči, glasila u kojem su objavljeni i sl, pri čemu o svim novim propisima i njihovim izmenama automatski dobijate obaveštenja.
Kako se radi o online verziji možete uz neograničen broj logovanja koristiti program sa više uređaja (desktop računar, laptop, tablet, mobilni telefon itd.) koji imaju pristup internet.
Specijal je namenjen prvenstveno direktorima i sekretarima ustanova jer im pruža blagovremene informacije o svim novoobjavljenim propisima bitnim za njihov rad, izmenama i dopunama postojećih propisa, postojećoj i novounetoj sudskoj praksi i službenim mišljenjima nadležnih organa, novim modelima akata i svim ostalim informacijama neophodnim za uspešno rukovođenje i sprovođenje organizacije rada ustanove. Takođe, program je od izuzetne pomoći i ostalim službama u ustanovi jer sadrži sve neophodne propise za njihov rad.
Poslovni Pravni Pomoćnik
Odabirom onih zakona koje želite da pratite, a koji se tiču Vašeg poslovanja. Na taj način postižete najbolji efekat jer ćete u svakom trenutku biti informisani o svim izmenama Vama bitnih propisa, kao i o svim drugim aktima vezanim za oblast koju pratite.
Poslovni pravni pomoćnik je jedan od dodataka u okviru programa Propis Soft, pomoću koje možete direktno komunicirati sa našim pravnim ekspertima, i dobiti pomoć u tumačenju i primeni propisa, u vidu usmerenja i upućivanja na propis, sudsku praksu, sl. mišljenja, tumačenje nadležnih organa koje Vam je potrebno u konkretnom slučaju. Jednostavno, mi odgovaramo na Vaša pitanja.
Naravno, potpuno neograničeno možete da preuzimate i štampate sve modele koji su Vam potrebni, možete da izvršite njihovo prilagođavanje Vašim potrebama, da birate ćirilično ili latinično pismo, kao i da izvrštite pretragu unutar samog modela.
Specijal Javne Nabavke
Naravno, program će biti usklađen i pre početka primene novog zakona, kako biste odmah mogli da sprovodite javne nabavke po novim pravilima, tako da će Vam na raspolaganju biti modeli konkursnih dokumentacija i svih ostalih akata za sprovođenje postupka, tumačenja, mišljenja i instrukcije nadležnih organa i stručni komentari, uz mogućnost odgovora na Vaša pitanja putem konsultacija sa redakcijom.
Da, program sadrži gotova rešenja kroz modele klasifikovane prema vrsti i fazama postupaka. Sve modele možete preuzeti direktno iz programa.
Omogućene su Vam konsultacije sa čitavim pravnim timom koji ima dugogodišnje iskustvo u sprovođenju postupaka javnih nabavki. Najbolji način da pošaljete svoje pravno pitanje je direktno iz programa putem opcije “Korisnička podrška” uz obavezan odabir podopcije “Konsultacije” ili odabirom panela “Konsultacije” sa početne strane programa.
Profi Obračun Kamata
U našem programu imate automatski odabir metode u odnosu na unete podatke (zaduženja i uplate) a sve u skladu sa važećim propisima i praksom u tom periodu. I pored toga obeležene metode se mogu promeniti.
Ova opcija se nalazi u okviru trećeg koraka obračuna “Snimanje i štampa”, u vidu opcije Štampaj/Izvezi nakon čega je potrebno odabrati “print” ili “export” tj. štampu ili izvoz dokumenta.
Da, moguće je. Pomoću opcije “Moje stope” možete kreirati do 10 tabela svojih stopa na dnevnom, mesečnom ili godišnjem nivou i primeniti ih u obračunu “Ugovorna stopa – promenljiva”.
Arhivirani obračun možete otvoriti duplim klikom iz arhive i izmeniti sve parametre od prvog do trećeg koraka. Kasnije takav obračun možete presnimiti preko već postojećeg ili sačuvati kao novi.
Advokat Lider
Detaljna pretraga predmeta i klijenata po raznim kriterijumima se može obaviti u okviru Napredne pretrage koja se nalazi na početnoj strani, odmah iznad liste predmeta, u vidu tastera u obliku lupe.
Sve dokumente u svim podržanim formatima možete prevući direktno u predmet, učitati u program preko opcije “Dokumenti” – otvori sa računara ili kopirati i nalepiti u predmet.
Potrebno je da otvorite rubriku Honorari, zatim čekirate željeni honorar i kliknuti na taster račun, gde možete uneti podatke i štampati.
