PREDMETI - UTUŽENJA
Softver za upravljanje predmetima, evidenciju i naplatu od izvršnih dužnika
- Prilagođeno potrebama javnih preduzeća komunalne delatnosti
- Odlična korisnost za sva preduzeća koja imaju veliki broj raznovrsnih predmeta
- Na jednom mestu, kompletni predmeti sa dokumentacijom, faze, rokovi, troškovi, stranke, obaveze, analitika…od formiranja do arhiviranja.
- Implementacija, obuka i podrška uključeni u pretplatu
Rešenje razvijeno za potrebe javnog sektora
Brzo pretraživanje i potpuna evidencija predmeta
Kontrola troškova, kamata i uplata
Podrška pri uvođenju i korišćenju sistema
Da li se i kod vas predmeti, dugovanja i dokumentacija vode kroz više evidencija?
Kada su podaci raspoređeni kroz više tabela, foldera i internih evidencija, praćenje predmeta postaje sporije, naplata manje pregledna, a kontrola rokova i dokumentacije teža.
Nepotpuna evidencija
Podaci o predmetima, strankama, dokumentima i statusima često nisu objedinjeni na jednom mestu.
Teško praćenje naplate
Dugovanja, kamate, troškovi i uplate se prate ručno ili kroz više odvojenih evidencija.
Rokovi i zadaci bez kontrole
Važni datumi, obaveze i koraci u postupku ostaju van centralnog sistema.
Sporo izveštavanje
Za izradu pregleda i analiza potrebno je dodatno ručno prikupljanje podataka.
Jedinstven sistem za vođenje predmeta, finansija i naplate
Predmeti – utuženja objedinjuje rad na predmetima, finansijsku evidenciju, dokumentaciju, rokove i izveštavanje u jednom sistemu prilagođenom radu javnih preduzeća.
Ažurna evidencija
Vodite sve predmete, stranke i prateće podatke u centralizovanom sistemu.
Jasna kontrola naplate
Pratite potraživanja, kamatu, troškove i uplate po svakom predmetu.
Pregledan tok rada
Povežite dokumenta, rokove, zadatke i status predmeta radi lakšeg upravljanja procesom.
Šta dobijate u praksi?
Centralizovane podatke
Sve bitne informacije o predmetu dostupne su na jednom mestu.
Brži rad zaposlenih
Manje prebacivanja između tabela, dokumenata i različitih evidencija.
Veću preglednost naplate
Jasan uvid u dugovanja, troškove, kamatu i izvršene uplate.
Bolju kontrolu postupka
Praćenje statusa predmeta, rokova i aktivnosti bez improvizacije.
Jednostavnije izveštavanje
Pregledi i izveštaji dostupni kroz pretrage i zadate kriterijume.
Lakše uvođenje reda u proces
Sistem pomaže standardizaciji rada i urednijem vođenju predmeta.
Zašto baš sada?
Brži pregled predmeta
Sve informacije na jednom mestu
Manje ručnog rada
Manje tabela, traženja i prepisivanja
Jasniji izveštaji za rukovodstvo
Bolja kontrola statusa, dugovanja i naplate
Ključne funkcionalnosti sistema
Grupni prenos spornih korisnika, unos i vođenje predmeta, evidencija stranaka, osnova, statusa i pratećih oznaka
Praćenje potraživanja, obračuna kamate, troškova i uplata uz pregled finansijskog stanja predmeta.
Kreiranje i čuvanje dokumentacije u okviru predmeta, uz jednostavno povezivanje dokumenata sa konkretnim slučajem.
Evidentiranje važnih rokova i automatski podsetnici za obaveze koje ne smeju biti propuštene.
Dodela i pregled zadataka po prioritetu, uz povezivanje sa konkretnim predmetom.
Brzo pronalaženje predmeta, stranaka i dokumenata po više kriterijuma.
Prikaz i izvoz pregleda potrebnih za operativni rad, kontrolu i odlučivanje.
Organizovano čuvanje baze i podrška sigurnijem radu sa podacima.
Kome je rešenje namenjeno?
Pravnim službama javnih preduzeća
Za organizovano vođenje predmeta i dokumentacije.
Službama naplate i finansija
Za pregled dugovanja, kamata, uplata i troškova po predmetima.
Rukovodiocima i menadžmentu
Za bolju kontrolu procesa, pregled stanja i lakše izveštavanje.
Ne kupujete samo softver — dobijate kompletno uvođenje sistema u rad
Pretplata obuhvata tehničko postavljanje sistema, početna podešavanja, obuku zaposlenih i podršku tokom korišćenja.
- Instalacija i početno podešavanje
Postavljanje baze i osnovnih parametara sistema. - Prilagođavanje načinu rada
Unos početnih postavki, tipova podataka i strukture potrebne za rad korisnika. - Obuka zaposlenih
Praktična obuka za svakodnevno korišćenje sistema. - Podrška i održavanje
Licenca, tehnička podrška, održavanje i nadogradnje u okviru pretplate.
Zašto javna preduzeća biraju Profi Sistem?
Rešenje je razvijano na osnovu praktičnih potreba korisnika i nadograđivano kroz rad sa pravnim i operativnim procesima u javnom sektoru. Pored samog softvera, korisnici dobijaju i podršku u uvođenju sistema u svakodnevni rad.
- Dugogodišnje iskustvo u pravnim i poslovnim softverskim rešenjima
- Fokus na realne potrebe korisnika
- Kontinuirano unapređivanje sistema
- Podrška tokom implementacije i korišćenja
Javna preduzeća nam ukazuju poverenje
Sistem je namenjen organizacijama kojima su važni preglednost, kontrola i uredno vođenje predmeta i naplate.
Često postavljana pitanja
Da, sistem je razvijan za potrebe organizacija koje vode veći broj predmeta i potraživanja i kojima je važna pregledna evidencija, kontrola i izveštavanje.
Da, uvođenje u rad uključuje početna podešavanja, obuku zaposlenih i podršku tokom korišćenja.
Sistem podržava prenos i uvoz postojećih podataka u skladu sa potrebama korisnika.
Da, dostupne su višekriterijumske pretrage, pregledi i izveštaji za operativne i upravljačke potrebe.
Prvi korak je prezentacija sistema i sagledavanje potreba korisnika, nakon čega se definiše model uvođenja i ponuda.
Zatražite prezentaciju sistema ili ponudu prema potrebama vašeg preduzeća
Pokazaćemo vam kako sistem može da se uklopi u vaš način rada, koje procese može da objedini i kako izgleda uvođenje u rad.
Javljamo se u roku od 24h sa predlogom narednih koraka.
Predmeti – Utuženja
Aleksandar Galjak dipl. ecc.
060/45-45-272
IZVEŠTAJ DRŽAVNE REVIZORSKE INSTITUCIJE O EFIKASNOSTI NAPLATE POTRAŽIVANJA U JAVNIH KOMUNALNIH PREDUZEĆIMA I VOĐENJU EVIDENCIJE
I Zaključci Državne revizorske institucije
U izveštaju Državne revizorske institucije o reviziji svrsishodnosti poslovanja JKP iz decembra 2023. godine, objavljenog 25. januara 2024. godine, ovaj organ zauzeo je sledeći opšti zaključak:
Da bi komunalne usluge koje javna preduzeća pružaju korisnicima bile kvalitetnije, potrebno je povećati efikasnost naplate potraživanja uspostavljanjem ažurnih i potpunih evidencija korisnika i potraživanja, kontinuitetom u preduzimanju mera naplate, adekvatnom kontrolom i praćenjem efekata, a sve u cilju smanjenja iznosa nenaplaćenih potraživanja, uz smanjenje rizika od njihove zastarelosti.
Pored toga zauzeti se i pojedinačni zaključci:
– Da javna preduzeća svojim aktivnostima nisu obezbedila tačne, potpune i ažurne evidencije, niti potpuno i blagovremeno fakturisanje usluga.
– Da se komunalne usluge ne fakturišu svim korisnicima usluga, dok se delu korisnika, fakture ne dostavljaju redovno na mesečnom nivou i ne sadrže sve potrebne elemente, odnosno tačan iznos ukupnog duga.
– Da javna preduzeća ne raspolažu tačnim, potpunim i ažurnim evidencijama o potraživanjima po osnovu pruženih komunalnih usluga.
– Da javna preduzeća imaju zaposlena lica kojima je u opisu posla praćenje i preduzimanje mera za naplatu potraživanja, dok kod jednog dela u oblasti naplate potraživanja to je krajnje nejasno.
– Da su javna preduzeća koja pružaju komunalne usluge korisnicima preduzimala mere i aktivnosti u cilju naplate potraživanja, ali ne sve raspoložive mere, ne u istom obimu i ne na sistematičan način.
– Da javna preduzeća ne ažuriraju redovno evidencije o korisnicima komunalnih usluga – fizičkim licima, odnosno nemaju potpune i ažurne podatke.
II Šta je utvrđivala Državna revizorska institucija ?
Uzorkovala je kompletnu dokumentaciju (fakture, analitičke kartice, sporazume, predloge za izvršenje) i utvrđivala, između ostalog:
Da li javna preduzeća poseduju evidencije o starosnoj strukturi potraživanja od kupaca pravnih i fizičkih lica?
Da li obračunavaju zakonsku zateznu kamatu za kašnjenje u naplati potraživanja od kupaca pravnih i fizičkih lica?
Kakva je efikasnost naplate potraživanja podnošenjem Predloga za izvršenje i koji je broj poslatih i osporenih predloga u toku poslovne godine?
III Šta mogu biti sankcije i prema kome?
Prema Zakonu o Državnoj revizorskoj instituciji, između ostalog, ova institucija vrši reviziju finansijskih transakcija i obračuna javnih preduzeća, i da je dužna da bez odlaganja podnese zahtev za pokretanje prekršajnog postupka, odnosno podnese krivičnu prijavu nadležnom organu, ako u postupku revizije otkrije radnje preduzeća, odnosno odgovornih lica u preduzeću koje ukazuju na postojanje elemenata prekršaja odnosno krivičnog dela.
U zavisnosti od organizacije konkretnih javnih preduzeća odgovorna lica mogu biti npr. direktori, šefovi računodstva, šefovi pravnih i drugih službi.
